Seguridad
Cada día buscamos nuevas formas de proteger sus transacciones.
Certificado de PCI-DSS
Greenpay es una plataforma de pagos en línea certificada PCI-DSS desde el año 2021 y se recertifica cada año para seguridad de comercios afiliados y clientes individuales.
La norma PCI-DSS, es un estándar desarrollado por el Consejo de Normas de Seguridad para la Industria de las Tarjetas de Pago para garantizar la protección de la información confidencial de las tarjetas de crédito y débito, establece los requisitos y las mejores prácticas para las empresas que manejan, procesan o almacenan datos de tarjetas.
PCI-DSS beneficia directamente al consumidor al garantizar la seguridad de sus datos financieros durante las transacciones con tarjetas de pago al proteger los datos confidenciales como el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad, evitando así posibles robos de identidad, fraudes y mal uso de la información.
Además la certificación PCI-DSS también ofrece beneficios a las propias empresas, ya que al cumplir con la norma, ayuda a prevenir incidentes de seguridad que podrían resultar en pérdida de datos y daños a la reputación de la empresa. Esto incluye la implementación de firewalls, el uso de cifrado para proteger la transmisión de datos, la restricción del acceso a la información confidencial y el monitoreo regular de los sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.
Beneficios:
Mejora de la reputación empresarial: El cumplimiento de la norma contribuye a mantener una reputación sólida y confiable para la compañía, al demostrar el compromiso con la seguridad de los datos de los clientes.
Prevención de incidentes de seguridad: La norma PCI establece medidas de seguridad y mejores prácticas que ayudan a prevenir incidentes como brechas de datos o ataques cibernéticos.
Garantiza a los comercios que utilizan nuestra plataforma, una auditoría anual realizada por el PCI council a través de sus QSA autorizados, que certifican año con año los altos estándares de nuestras normas de seguridad.
Kount
Greenpay utiliza el sistema Kount para la detección y prevención de fraudes que no solo ayuda a nuestra plataforma sino también a los comercios afiliados, ya que Kount permite a las empresas y comerciantes en línea tomar decisiones más informadas y rápidas al evaluar la autenticidad de las transacciones y detectar patrones de comportamiento sospechosos.
Utiliza un enfoque basado en la inteligencia artificial para analizar múltiples variables, incluidas direcciones IP, dispositivos, ubicaciones geográficas, historial de compras y otros datos relacionados con el comportamiento del cliente.
Beneficios:
Detección de fraudes en tiempo real: Kount realiza un análisis en tiempo real de las transacciones para identificar posibles actividades fraudulentas, esto permite a las empresas tomar decisiones inmediatas y tomar medidas para mitigar riesgos y evitar pérdidas financieras.
Análisis de datos y detección de patrones: Kount utiliza técnicas avanzadas de
análisis de datos, conocidos como Deep learning, para identificar patrones y
tendencias asociadas con el fraude. Esto ayuda a las empresas a estar un paso
adelante al predecir y prevenir actividades fraudulentas.
Verificación de identidad: La plataforma de Kount ofrece soluciones de verificación de identidad en tiempo real, que permiten a las empresas autenticar la identidad de los clientes y detectar posibles intentos de suplantación de identidad.
Las herramientas de “machine learning” implementadas en Kount, hacen que la herramienta "aprenda" día con día sobre los intentos de fraudes, topicalizando a nuestro medio de pagos, su entendimiento y de manera autónoma aplique esos criterios a los demás comercios.
3-D Secure
3-D Secure, conocido como 3DS, es un protocolo de seguridad desarrollado para reducir el fraude en las transacciones en línea, proporcionando un mecanismo adicional de autenticación durante el proceso de compra. Este sistema agrega una capa extra de protección que involucra a tres dominios:
- El banco emisor del titular de la tarjeta.
- El procesador de pagos o la pasarela de pago (como GreenPay).
- El banco adquirente o la entidad responsable de procesar el pago para el comercio.
Cuando un cliente realiza una compra en línea a través de una pasarela que implementa 3DS, el sistema autentica al titular de la tarjeta mediante un método de verificación adicional. Dependiendo del banco, esta autenticación puede incluir la introducción de una contraseña, un código enviado al teléfono móvil, o el uso de biometría como la huella dactilar o reconocimiento facial. Si el comprador pasa la verificación, la transacción se procesa. De lo contrario, se bloquea, previniendo posibles fraudes.
Beneficios:
Prevención del fraude en línea: Al verificar la identidad del titular de la tarjeta en tiempo real, 3DS minimiza los riesgos de transacciones no autorizadas o fraudulentas. Esto es particularmente relevante en el contexto del creciente comercio electrónico.
Incrementa la confianza del cliente: Los usuarios se sienten más seguros al saber que hay medidas adicionales para proteger sus datos y dinero. Esta confianza se traduce en una mejor experiencia de compra y fidelización del cliente.
Cumplimiento con normativas de seguridad: 3DS es respaldado por la Asociación Internacional de Tarjetas de Pago (EMVCo), establece estándares de autenticación fuerte del cliente que ayudan a las empresas a cumplir con las regulaciones locales e internacionales para prevenir el fraude. Esto no solo evita sanciones, sino que también fortalece la confianza en las transacciones.
Disminuye la responsabilidad del comerciante: En caso de una transacción fraudulenta, la responsabilidad financiera se traslada al banco emisor de la tarjeta en lugar de recaer en el comerciante, siempre y cuando se utilice 3DS. Esto protege al negocio ante posibles pérdidas.
Mejora la tasa de conversión: Aunque el proceso añade un paso más a la transacción, el uso de autenticación adicional genera confianza entre los usuarios, lo que puede llevar a una mayor finalización de las compras. Un entorno de pago más seguro reduce las preocupaciones sobre posibles riesgos y desalienta el abandono del carrito de compras.
Para los clientes que utilizan GreenPay, 3DS se convierte en un elemento crucial de seguridad. En un mundo digital donde los fraudes y ciberataques son cada vez más sofisticados, saber que sus pagos están protegidos por una capa adicional de autenticación les brinda tranquilidad. Esto no solo mejora la experiencia del usuario al garantizar la seguridad de cada transacción, sino que también refuerza la confianza en la plataforma.
Superintendencia General de Entidades Financieras
“GREENPAY ha completado a satisfacción todos los requisitos solicitados por la SUGEF para la inscripción de entidades financieras reguladas bajo el ART. 15 de la Ley 7786.
La inscripción de GREENPAY S.A. ante la Superintendencia General de Entidades Financieras no es una autorización para operar, y la supervisión que ejerce esa Superintendencia es sólo en materia de prevención de legitimación de capitales, financiamiento al terrorismo y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, según lo dispuesto en la Ley N° 7786, “Ley sobre estupefacientes, sustancias psicotrópicas, drogas de uso no autorizado, actividades conexas, legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo”. Por lo tanto, la SUGEF no supervisa los negocios que ofrece y realiza la empresa, ni su seguridad, estabilidad o solvencia. Las personas que contraten sus productos y servicios lo hacen bajo su cuenta y riesgo.”